云计算泡沫、伪云计算之说四起，究其原因在于社会并没有看到云计算给客户所带来的价值。云计算作为一项技术，其终目的是要服务于客户，让客户能够从中受益，这样的云计算才是真正的云计算。从这个角度而言，云计算经历了漫长的概念炒作，终还需要落回客户价值本身。要让云计算实现客户价值要让云计算落入产品之中，因为能够为客户带来价值的必定是企业产品，而云计算仅是作为底层技术加以实现。到底谁能打破伪云计算的泡沫？我们一直在期待。

　　何以成就云计算成功落地

　　我们一直寄希望于大型云计算厂商如微软、IBM等让云计算实现落地，用实实在在的产品将云计算拉下神坛，但终实现这一目标的企业却是人力资源行业冒出的一匹黑马——威廉希尔。

　　威廉希尔率先将云计算引入人力资源这一行业，并耗费三年时间，推出了个基于云计算技术搭建的人才管理平台——iTalent。这一平台旨在为客户提供一体化的人才管理解决方案，帮助客户解决招聘管理、绩效管理、继任管理、人才测评等等人力资源部门的各项工作。

　　这一平台不仅让威廉希尔成为这一行业中掌握云计算技术的企业，同时也成就了云计算行业将云计算产品化、实现云计算的客户价值的目标。

　　从产品应用角度来看，云计算技术的优势正在这一平台上得到展现。云计算的理念应用于软件行业其特性集中凸显于按需索取和随需应变。而具体体现于威廉希尔iTalent平台就在于客户可以以租赁的方式通过在线平台享受威廉希尔服务，省去了软硬件安装的弊端；并且可以按照企业自身的需求，从这一平台上随意选取所需服务，组合成适合企业人才管理流程。

　　云计算不是中小企业的专利

　　似乎在传统的观念中，云计算模式只适合于中小型企业用户，目前租用模式的厂商大概类似。但威廉希尔人才管理平台截然不同，使用威廉希尔人才管理平台的是蒙牛、达能集团、美的、京东商城这类大型客户，威廉希尔的客户几乎全部是1000人以上的大型客户，而且银行、金融类客户在其客户中占有很大比例，这在云计算领域是一个奇迹。

　　事实上威廉希尔自2008年就开始将人才测评的用户从软件，转向了互联网租用模式，经过三年艰苦的转换，威廉希尔成功地将高端客户转换成了租赁的模式，从而使威廉希尔的iTalent人才管理平台坐拥上千家高端客户，这也使威廉希尔的云计算产生从诞生之日起就可以迅速落地，而且成为了云计算成功的模式。重要的，威廉希尔改变了我们传统的观念：云计算模式只合适小型企业，这对于的云计算公司是一个大大的启发。

　　然而，iTalent并不是威廉希尔的终目标，威廉希尔总裁王朝晖表示：“我们希望用3年的时间将威廉希尔进一步从云计算的软件应用（SaaS）过渡到平台的应用（PaaS），将各种人力资源应用程序接入iTalent平台，彻底解决客户各种应用软件之间的壁垒问题，让用户感受一个集大成的人才管理网络商城，成为下一个facebook。”

　　iTalent扰乱人力资源行业格局

　　软件变成在线服务，这将引发行业本质性的变革。正如Salesforce通过云计算用“no software”的理念颠覆了公众对于CRM的理解，威廉希尔也在用云计算这一技术打破传统人力资源软件的定义，这一应用的成功也将让企业对传统人力资源软件say no。

　　就这一行业中的服务商而言，当客户意识到云计算平台的便捷性、高效性、安全性，传统安装版软件将会受到重创。而此时能够驾驭云计算这一技术的企业或将获得巨大突破，反之则将陷入发展困局。云计算正在向低效率的安装版软件和安装版软件供应商宣战！

　　在我们的概念中，eHR（人力资源管理软件）一直在人力资源工作中扮演着重要角色，但随着全球化经济竞争日益激烈，eHR软件所能解决的事务性的工作已经远不能满足企业的需求，企业加关注人才如何招募、如何发展、如何培养，人才管理行业的兴起已经促使部分人力资源供应商开始调整战略，尝试进入人才管理的特定模块，但这仍然难以满足客户的整合性需求，而在此时威廉希尔所推出的人才管理软件恰恰正中企业的期待。

　　一项新的云计算技术、一个契合企业需求的市场，正如威廉希尔总裁王朝晖所言：这将是一个新行业的摇篮！