2021-08-27211
企业用好人才测评，早已不只是不断提高测验的专业性这一项内容，模型体系、维度体系、计分体系、报告引擎、安全监控、运营系统、视觉系统都成为了背后的支撑。威廉希尔测评中心强大的工程化能力，支撑着数千家客户的应用。今天从幕后走到台前，为你揭秘Smart报告平台的价值。
威廉希尔测评中心的Smart报告，作为支持多产品线报告迭代的开发平台，一直以支持客户获取“随需应变”的人才报告为目标，持续完善定制化测评报告需求的支持能力。
自2018年推出至今，Smart报告为近700家企业提供了定制的测评报告。定制报告逐渐变成客户的常见使用产品。那么，
企业对人才测评报告有哪些定制需求？
Smart报告现在“聪明”到什么程度?
研究院复盘了近500个定制报告案例后，对这些问题进行揭秘。
1、人才测评方案设计需求之使用多个测评工具：整合评估数据，让结果更直观
为了全面地了解人才的素质能力，不少企业选择同时使用多种测评工具。通常每个测评都会配套详实的报告，但对一次用多个测评的企业，动辄十几页的报告却成了“烫手山芋”。HR提出了具体的要求：
· 根据企业选的测评工具，出一份整合报告
· 要精炼，测评结果集中展示在1-3页内
· 版式要根据企业的阅读习惯适当调整
· 按照我们习惯的阅读顺序排列
· 做完测评即刻自动出报告，不能靠顾问一份一份手写
这时候，Smart报告平台就要出来“营业”了。Smart报告提供了根据企业使用的测评工具，任意定制综合报告，组合关键测评结果模块来解决此类问题。
企业选择测评供应商的时候会存在一种矛盾的情况，即选工具的时候，最看重的就是测评工具的权威性和专业性；用测评的时候又希望测评是为自己的企业专门打造的，比如展现的维度来自企业能力模型，报告样式用的是企业VI色。简单来讲，HR在定制中更希望测评报告“像”是企业专属的报告。HR提出了具体的要求：
·报告上能加企业名称和LOGO
·报告的UI能采用企业VI配色
·报告的图标、布局的细节都要按照企业的习惯一一调整
Smart报告正在为企业满足这些客制化的需求，让测评报告真正成为“企业专属测评报告”。
拥有人才模型的企业必然会考虑模型落地采用何种评估工具。例如，企业要在招聘中根据自有的人才观进行测评。这时往往遇到的情况是模型是模型，测评结果是测评结果，两者是割裂。这时候就需要用测评报告把两者连接在一起，也就是，在测评报告上直接展示根据人才模型评估的结果。HR提出了具体的要求：
·测评报告只根据人才模型展示结果和分数，分数要按照企业的规则计算
·不要罗列原本的测评维度，业务部门看不懂跟人才模型有什么关系
·报告中对人才的特点描述也要围绕人才模型，而不是围绕测评原本的维度
·不希望费用太贵，也不希望实现时间太长，动辄两三个月的开发定制，不能接受
·未来人才模型有变动的时候，可以很快调整
·做完测评即刻自动出报告，不能靠顾问一份一份手写
Smart的客制化功能就有了用武之地，为企业根据自有的人才模型定制报告已经成为平台标准工具，不需要二次开发。
不少企业连续多年使用威廉希尔的测评，已有大量数据沉淀，为了进一步挖掘数据的价值，寻求使用算法技术不断优化优秀人才甄别效率。算法的介入打破了以往的计分逻辑，也需要对报告进行特殊定制。基于算法测评的新风向，涌现出一批嵌入特殊算法的定制报告。
某大型保险企业运用AI算法分析候选人画像，辅助用人方敏捷辨才(图左)
教育行业某头部企业根据测评历史数据，提取岗位个性化匹配度模型，提高校招生定岗(图右)
对于以测评为载体向候选人传递企业理念的客户而言，简单的定制往往难以满足其完整诉求。有部分企业不仅定制测验题目，还在测评报告上定制能展示企业调性的模块或有吸引力的条目，实现更友好体验的个性交互。
报告条目完全定制撰写、报告上根据测评结果展示定制人才画像，借助测评辅助业务吸引增员。
标准功能:从样式到内容的基础个性化调整
便捷汇总：测评中心Smart《综合简版报告》可支持常规测评结果自动汇总，美观大方。可满足企业第一类“便捷应用结果”的常规需求。
UI调整：核心组件颜色可根据企业VI灵活配置。支持微调“换肤”，可基本满足第二类企业雇主品牌宣传的诉求。
内容定制：测评中心导入企业人才模型，可自动输出企业人才观报告。可满足客户定制化模型落地报告的基本需求。
灵活扩展:从算法到内容逻辑深度对接
如涉及算法或其他高级定制，Smart报告需要二开团队具体对接评估。Smart报告在算法嵌入、高定条目对接、定制人才画像逻辑对接等方面已积累了丰富案例。
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